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Sobald deine Bestellung bereit zur Abholung ist, wird eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen an die eingetragene Empfängeradresse des Kunden versendet.
Wenn wir deine Bestellung noch nicht versendet haben, kannst du uns eine E-Mail über das Kontaktformular oder marketing@hunkeler.ch senden. Falls die Bestellung bereits unterwegs ist, muss diese zurück gesendet werden. Benutze Artikel können wir leider nicht zurück nehmen.
Die Versandkosten werden nach dem Bestelleingang individuell berechnet und kommuniziert. Da wir in die ganze Welt liefern und keinen festgelegten Lieferanten haben, können die Preise stark variieren. Falls ein bestimmter Lieferant gewünscht wird, kann dieser in den Bemerkungen erwähnt erwähnt werden.
Bei Lieferungen im Inland (CH) fallen jeweils immer 7.7% MWST an. Diese sind bereits in den angezeigten Preisen inbegriffen.
Nein, in unserem Onlineshop gibt es keinen Mindestbestellwert. Auch erheben wir keinen Mindermengenzuschlag.
Produkte, welche nicht benutzt wurden, können innerhalb einer Frist von 2 Wochen zurückgenommen werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt dabei der Kunde.
Wir versuchen die Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln und zu versenden. In der Regel innerhalb wenigen Tagen. Bei einer Verzögerungen informieren wir den Kunden.